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[marketing.manager]
Mit dem marketing.manager bieten wir eine umfassende CRM Lösung, mit dem Unternehmen die Produktivität von Vertrieb und die
Effizienz von Marketing schnell und einfach steigern können. Er umfasst die Applikationenupdate.web die webbasierte .net-Applikation für professionelles operationales CRM in Marketing, Vertrieb, Service und Manage-ment in der gewohnten Browser-Umgebung update.win ist die klassische Windows-basierte Client/Server Anwendung von update - für professionelles operationales CRM in Marketing, Vertrieb, Service und Management. Das Produktportfolio rund um den marketing.manager 6 unterstützt umfassend all Ihre Prozesse während des gesamten Customer Lifecycles Höhere Umsätze und Integration von Marketing Der marketing.manager zeichnet sich durch eine vollständige, in sich geschlossene Integration von Kundendaten für Vertrieb und Marketing aus. Das Produkt bietet Marketingmitarbeitern Informations- und Support-tools für die Planung und Durchführung von Verkaufsförderungsmaßnahmen. Anfragen und Angaben zu Interessenten werden nahtlos in potentielle Kundeninfobereiche übertragen, und zwar unabhängig von der Quelle wie Kaufliste, die eigene Datenbank des Unternehmens, Direkt-Marketing-Kampagnen oder Website-Anfragen. Vollständiger Support des teamorientierten Verkaufs Der marketing.manager unterstützt den teamorientierten Verkauf über mehrere Absatzkanäle hinweg einschließlich Außendienst, Televerkauf, Telemarketing und Wiederverkäufer. Durch den marketing.manager wird die interne und externe Kommunikation mittels Integration von Email, Intranet und Internet-Diensten verbessert. Vertikaler Marktansatz, branchenspezifische Vorlagen Durch die vertikale Branchenfokussierung des marketing.managers kann VMS seinen Kunden eine äußerst zielgerichtete Standardlösung anbieten. Der marketing.manager bietet drei vertikale Applikationen an, die spezialisierte Standardlösungen für die jeweilige Branche darstellen.
Mit diesen 3 vertikalen Versionen werden die Anforderungen der folgenden Branchen abgedeckt:
Auf Basis dieser vertikalen Versionen ermöglichen Implementierungstools wie der update.automator die Anpassungen an die individuellen Kunden-bedürfnisse. Standardmäßig weist der marketing.manager Clients für MS Windows, Web und PDA auf. Telephonie-, Lotus Notes- und MS Outlook-Integration gehört genauso dazu wie Online-Integrationen via XML z.B. zu SAP-R/3. Mittels update.interface können andere webfähige Applikationen ebenfalls leicht mit dem marketing.manager® integriert werden. update hat ein Konzept entwickelt, das eine dynamische Bereitstellung von hochwertigen Funktionen in einem Programmpaket für große und mittlere Unternehmen in ausgewählten vertikalen Märkten verfolgt. Der marketing.manager ermöglicht Unternehmen den Einsatz von unternehmensweiten CRM-Systemen, die Produktdaten und Wettbewerbsdaten verwalten und mit Entscheidungsfindungstools ausgestattet sind. Kernfunktionen Zu den Kernfunktionen des marketing.manager zählen:
Vollständiger Support des teamorientierten Verkaufs Der marketing.manager unterstützt den teamorientierten Verkauf über mehrere Absatzkanäle hinweg einschließlich Außendienst, Televerkauf, Telemarketing und Wiederverkäufer. Durch den marketing.manager wird die interne und externe Kommunikation mittels Integration von Email, Intranet und Internet-Diensten verbessert. Anwenderberichte finden Sie unter Case Studies. zum Seitenanfang |
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CRMlive |
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 Der pragmatische Weg zum effektiven Kundenmanagement Mit CRMlive bietet VMS Unternehmen eine Lösung, welche es Ihnen erlaubt, Ihre Kundenbeziehungen in kürzester Zeit erheblich zu verbessern. Der Leistungsumfang dieses Basispaketes berücksichtigt die individuellen Anforderungen eines Unternehmens und gibt es mit garantierten Projektzeiten zum Festpreis oder zur einer Flatrate. Interesse ... |
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